ŸPour le compte de la Ville
d’Aix-en-Provence.

ŸContact : Michele
Couetmeur, tél. : 04 42 91 99 30

ŸMontant de l’étude : 9.500 € HT

Aix-en-Provence bénéficie de longue date d’un statut de
capitale de Provence et la Ville fut une des premières à créer
un EPIC de gestion de son office de tourisme puis à le
certifier AFNOR.

La concurrence désormais mondiale  pour des villes
ayant cette notoriété et ce statut invitent à ne pas considérer
comme acquis les résultats atteints grâce au professionnalisme
reconnu de son OT.

La ville entend profiter de la classification en première
catégorie de son OT pour refonder le partenariat avec l’office
et les professionnels du tourisme.

La mission confiée à Maîtres du rêve est l’expertise
préalable et  l’animation de la rédaction d’une convention
d’objectifs dans une démarche de co-construction..

Dans ce contexte, Maîtres du Rêve est intervenu  :

– En diagnostiquant les bonnes pratiques et les écueils
en cours ailleurs

-En identifiant les principaux axes stratégiques dont la
ville et ses professionnels  ont  besoin

– En rédigeant dans une démarche itérative avec les
parties prenantes agglo ville et professionnels,  la
convention d’objectifs en faisant la part de ce qui relèvera de
la mission de l’Office en toute autonomie et de ce qui doit
faire débat entre élus et figurer à ce titre dans la
convention.